Retoure & Reklamation
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht zu 100% deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten, damit du schnell eine Lösung findest.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Du hast die Möglichkeit, Artikel, die nicht passen oder deinen Vorstellungen nicht entsprechen, an uns zurückzusenden. Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung von dir zu tragen sind und du die Rücksendung selbst veranlassen musst.
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Anmeldung der Rücksendung
Melde deine Rücksendung einfach über unser Kontaktformular an. Wir helfen dir dabei, den Rückgabeprozess reibungslos abzuwickeln.
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Rücksendung der Artikel
Verpacke die Artikel sicher und schicke sie an uns zurück. Die Versandkosten trägst du selbst. Sobald du die Sendungsnummer erhalten hast, teile uns diese bitte mit, damit wir deine Retoure verfolgen können.
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Erstattung oder Umtausch
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir uns umgehend um deine Erstattung oder einen Umtausch kümmern.
Kontakt für Rückfragen
Für weitere Fragen oder Unterstützung bei deiner Rücksendung kannst du uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Kooperation.